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皇家股票大盘走势图海 cancels December 2020 cruises while preparing to restart

在:
0211月2020
经过:  
马特浩贝格

皇家股票大盘走势图海星期一宣布,它将取消其2020年12月的游轮(不包括新加坡海洋的量子),而游轮准备重启巡航业务。

虽然美国疾病控制(CDC)举行了没有航行秩序,但邮轮行业的新法规和要求才能重启,只意味着皇家股票大盘走势图需要更多时间来满足新的要求。

在对旅行社的声明中,皇家股票大盘走势图地区表示,取消是为了重新启动游轮准备,“我们渴望欢迎我们的客人回到船上,同时保持安全,以及我们的船员,我们的首要任务。我们'致力于花时间做正确的事情“

“我们计划利用这一时间,以彻底培训我们的员工和工作人员,并开展一些试验航行,以强调在现实世界中的这些措施。”

“我们将继续与CDC和健康的帆板密切合作,因为我们接受了下一步并巩固了我们的行动计划。”

巡航业务已被暂停 11月底,但现在将延长一个月。

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赔偿

受到影响的客人 取消了巡航 在12月1日至31日之间,2020年间有三种赔偿选择。

电梯& Shift:选择明年的航行,具有相同的行程类型,航行长度,特定流程类别,以及在原始游船日期的同一4周窗口中,您可以随时随地携带您的现有预订并将其移动到明年11月13日到期2020年。

125% 未来的游轮信用:要考虑到造成的不便,客人有资格获得125% 未来的游轮信用 (FCC)如果没有选择其他选项,则基于客人级别支付的总巡航费用。

税收和费用以及任何预先购买的设施或船上套餐将在取消日期的45天内自动退还至原始付款方式。 

如果您以前选择利用信心政策的巡航,100%FCC将立场,并且这种新选择是不合格的。

此外,如果您将您的巡航兑换在现在取消的帆船​​上的帆船上兑换了您的邮轮,他们的原始FCC将恢复,并加上客人在取消预订中支付的任何金额的125%。

退款:如果您更喜欢现金退款,您可以通过在2020年12月31日或之前请求此选项来完成此操作。

您可以在取消日期的45天内预期其退款到原始付款方式。 

如果您在受影响的帆船上兑换了未来未来的巡航信贷,现在更愿意退款,皇家股票大盘走势图将在原始证书上方支付的任何新资金的金额处理此请求,而且反过来会恢复巡航信心FCC为将来使用。

巡航计划员购买:如果您购买了任何巡航附件,例如海岸游览,饮料包,WiFi等,您可以选择将您的巡航计划者购买转换为船上信用,价值的总额的125%。此优惠将于2020年11月13日到期。

需要重新启动所需的时间

与所有其他取消不同,皇家股票大盘走势图地区已经达到了这一点,这一新一轮取消的巡航是出于不同的原因。

根本不被CDC禁止帆船,而是巡航的途径,以便重启,并且 皇家股票大盘走势图海 is working on satisfying the CDC's stringent rules.

在游轮可以完全恢复之前, CDC概述了一系列步骤 在游轮之前需要发生,可以在船上开始乘客。

条件帆船的框架旨在允许游轮再次航行,同时不会让公共卫生处于危险之中。

皇家股票大盘走势图地区有三个关键阶段能够重启巡航:

  1. 测试船员
  2. 模拟巡航测试新协议
  3. 申请条件帆船证书

为了满足CDC的需求,Royal Caribbean采用了建议 健康帆板的74建议.

皇家股票大盘走势图表达了它可以以安全的方式运行,并渴望证明健康的帆板建议可以有效地工作。

帆船框架再次并不简单,CDC承认,规则可以根据需要从美国再次运行的巡航船舶所需的方面变化。

目前尚不清楚,在皇家股票大盘走势图地区(或任何巡航行)之前需要多长时间才能获得提供游轮的许可,但显然皇家股票大盘走势图地区才能获得更多的时间来实现这一目标。

虽然许多巡航粉丝非常渴望逃避巡航,但皇家股票大盘走势图集团高管坚持认为它们同样渴望恢复运营,它们只会在安全的安全时这样做。

“但是很公平地说,仍然有很多不确定性对此背景,”皇家股票大盘走势图集团董事长兼首席执行官理查德·菲对人在8月份与投资者的电话会议期间说。 “我们不会急于返回服务,直到我们确信我们弄清楚了我们必须使我们的客人和船员强大的健康和安全协议带来他们正确期望的愉快经验。”

“我们相信我们的健康是健康的。返回服务计划将有助于我们。”