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皇家加勒比博客

塔尔

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  1. 您如何查看帐户状态以查看退款待处理?
  2. 您在网站上哪里找到的?
  3. 我取消了原定于3月11日六月初的游轮。我被告知我将获得全额退款,因为我取消了很多票。我被告知,我将在3至5个工作日内退还诸如饮料套餐之类的额外费用,而邮轮本身将在7至10个工作日内获得退款。到目前为止我什么都没收到。有人收到退款了吗?是否因为现在一切都太疯狂了而花费了更长的时间?有人收到退款了吗?它花了多少时间?我应该打给我吗?我应该假设可能需要30天吗?
  4. 好的,我意识到我情况的不同之处在于我的巡航并没有被巡航线路取消。我取消了巡游。我仍然没有收到退款。我仍在尝试找出过程需要多长时间。
  5. 我也有同样的问题。我于3月11日取消了6月的航行。我需要全额退款。没有给我实际的确认号码,但是我确实收到了一封电子邮件,显示我的所有附加费用都被取消了。这位漂亮的女士说,我会在3-5个工作日内退还这些额外费用(例如饮料/互联网/等)。我将在10个工作日内收到邮轮退款。我有超过12个工作日的工作日,却一无所获...根本没有退款。
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