跳到内容
皇家加勒比博客

国歌的动态用餐变化


推荐的帖子

我已经看到关于Anthem上Dynamic Dining的更改的一些讨论,看起来这是真的。我们的国歌巡游时间是6月11日,所以看看发生了什么会很有趣。截至目前,我们仍在DD Choice中列出,而我的预订仍在巡航计划器中列出。只要某处有食物可以吃,这对我们都没有影响。 

 

我刚刚在英国网站上看到了以下内容- http://www.cruisingpoweruk.co.uk/rci/news.php?utm_source=rci_cpus_signup&utm_medium=email&utm_content=rci_discover_more_intro_button&utm_campaign=rci_summer_sports

更改海上航行中的国歌®

从2016年4月30日起,在海洋国歌号上用餐® 将为所有宾客从当前的动态就餐模式变为皇家加勒比标准的传统和我的就餐模式,并具有:

  • 别致和格兰德的传统餐饮
  • 我在美国标志和丝绸中用餐的时间
  • 所有四家主要餐厅的车队菜单将每晚轮换一次
  • 四家主要餐厅均设有额外座位
  • Solarium Bistro加入沿海厨房,成为独家套房餐厅

 

 

链接到帖子
在其他网站上分享

我只是打电话给RC客户服务,他们确实在“改变”时通知我,唯一真正改变的是Dynamic Dining的术语。显然,他们正在取消 术语 “动态用餐”并将其替换为“我的时间用餐”。动态用餐(每天晚上从不同的免费餐厅中进行选择)的想法将保持不变。

 

对于像《国歌》这样的船只,那里有多家免费餐厅,“我的时光餐厅”&动态用餐本质上是同一回事。对于没有多个免费餐厅的船只,“我的时光用餐”将继续仅意味着选择在主餐厅用餐的时间。

 

我希望这可以清除一切!

链接到帖子
在其他网站上分享

嗨,西格,

 

我发布的信息来自英国网站上有关所有Royal品牌的Anthem(请参阅链接)。它没有提及动态餐厅中的4家餐厅的轮换,而是指出,传统餐厅现在将位于两个餐厅中,而我的时间位于另外两个餐厅中,并且它们将同时提供车队菜单,这两个餐厅将轮换每晚。如果真是这样,那将禁止在4家不同餐厅之间进行轮转用餐,就像它们在Dynamic Dining中一样。也许代理商提供给您的信息是针对Anthem以外的船只的,或者代理商还没有得到备忘录?似乎有很多困惑&甚至在RCL员工中也有谣言,这就是为什么我从实际的RCL网站发布信息。这对我们没有任何影响,我们只在饭厅用餐一两顿,在其他夜晚或其他地区的特色餐厅用餐。

链接到帖子
在其他网站上分享

皇家加勒比地区向我证实此信息已过时。在国歌上用餐没有变化。

 

谢谢马特!真奇怪,为什么要发布具有特定开始日期的信息,然后在发生更改时不进行更改?如果我的公司业务网站上有一些过时的东西,我什至不愿意,甚至我都不想考虑。不要理会有关错误信息的电话或电子邮件所花费的时间。由于该信息不再有效,请随时删除该帖子。

 

我想我会在6月11日找到答案,如果有人不这样做,我将向您报告用餐的进展情况。

链接到帖子
在其他网站上分享

嗨,西格,

 

我发布的信息来自英国网站上有关所有Royal品牌的Anthem(请参阅链接)。它没有提及动态餐厅中的4家餐厅的轮换,而是指出,传统餐厅现在将位于两个餐厅中,而我的时间位于另外两个餐厅中,并且它们将同时提供车队菜单,这两个餐厅将轮换每晚。如果真是这样,那将禁止在4家不同餐厅之间进行轮转用餐,就像它们在Dynamic Dining中一样。也许代理商提供给您的信息是针对Anthem以外的船只的,或者代理商还没有得到备忘录?似乎有很多困惑&甚至在RCL员工中也有谣言,这就是为什么我从实际的RCL网站发布信息。这对我们没有任何影响,我们只在饭厅用餐一两顿,在其他夜晚或其他地区的特色餐厅用餐。

 

只是想快速地说一句,确实是给我的专题歌信息。我本人要在几周后上国歌,所以我想确定一下!

链接到帖子
在其他网站上分享

...更多相同显然,RCI需要一位优秀的流程管理主管和一名新的沟通主管。这种错误信息绝对没有任何借口,它只会不断发生和发生……以及正在发生和正在发生以及正在发生。

 

就像您说的那样,苏,如果其他公司像RCI一样发布了错误的信息和过时的信息,或者只是普通的错误信息,那么最高级别的人将失业!

 

...谁知道马特(Matt)是否正确(Matt的消息来源没有冒犯)。 NOBODY似乎不知道发生了什么。

 

联盟太小了。成为RCI的忠实拥护者真令人尴尬。管理是如此无能。

 

尽管拥有P / P管理人员,但他们拥有好的产品真是太好了。

链接到帖子
在其他网站上分享

现在发布信息似乎已经过时且不正确,对此我感到很难过。我非常注意不要发布谣言或其他可能不正确的信息。我只发布过第一个来源网站上的商品,但我从来没有发现他们自己网站上的信息不正确,尤其是因为它的开始日期是本周晚些时候,并且该网站供英国旅行社使用说出来。谈论完全混乱

链接到帖子
在其他网站上分享

现在发布信息似乎已经过时且不正确,对此我感到很难过。我非常注意不要发布谣言或其他可能不正确的信息。我只发布过第一个来源网站上的商品,但我从来没有发现他们自己网站上的信息不正确,尤其是因为它的开始日期是本周晚些时候,并且该网站供英国旅行社使用说出来。谈论完全混乱

 

不要难过!您的意图很好,与我登船相比,我宁愿现在就发现-哈哈。该网站上的帖子看起来完全合法-任何人都可能会误认为它。

链接到帖子
在其他网站上分享

Royal在添加船只和新港口方面做得很出色,我给他们一个A。但是,在他们已经建立的管理系统上,他们的成绩为F级。已经进行了很多次更改,但仍会说话的人没有更改。 

 

似乎很多时候,如果您致电客户服务部,您得到的答案是错误的或过时的。我真的希望Royal可以花一些时间和精力来改善客户服务。取消或延迟新船,但改善您的客户服务。 Royal所使用的大多数信息也都位于美国,现在50%的市场是Worldwide,因此他们确实确实需要更多某些标准,因此答案是相同的机队范围。您可能拥有世界上最好,最大的游轮,但如果不注意自己的头号资产,那就失败了……客户...。

链接到帖子
在其他网站上分享

老实说,我不认为Royal太担心他们的客户群,似乎他们已经把帽子挂在了高光泽,高能量的“哇”上,以吸引疯狂的新巡洋舰来填补船只。

 

多次观察到,经验丰富的巡洋舰在船上的花费不多,在我看来,Royal已认识到这一点,并且也不必担心保留客户,只要他们有大量新客户可以代替牛奶即可。

链接到帖子
在其他网站上分享

现在发布信息似乎已经过时且不正确,对此我感到很难过。我非常注意不要发布谣言或其他可能不正确的信息。我只发布过第一个来源网站上的商品,但我从来没有发现他们自己网站上的信息不正确,尤其是因为它的开始日期是本周晚些时候,并且该网站供英国旅行社使用说出来。谈论完全混乱

完全不是你的错。您分享了一件正确的事情,对此我深表感谢!

链接到帖子
在其他网站上分享

现在发布信息似乎已经过时且不正确,对此我感到很难过。我非常注意不要发布谣言或其他可能不正确的信息。我只发布过第一个来源网站上的商品,但我从来没有发现他们自己网站上的信息不正确,尤其是因为它的开始日期是本周晚些时候,并且该网站供英国旅行社使用说出来。谈论完全混乱

 

您应该不会感到难过。如果有人感到难过,那就赶紧将程序放到适当的位置,然后再不进行更改。皇家需要了解他们全职从事这项业务,付费客人不是专业旅行者,需要依靠所提供的信息。皇家需要照顾和珍视客人,否则他们的大型船只将是空的。这是100%的失败 RCCL

链接到帖子
在其他网站上分享

谢谢大家,我现在感觉好多了:)

 

在工作中的其他职责(美国最大的渔业承包商)中,我负责社交媒体&网站,我也有货车&和我丈夫一起开挖公司。无论哪种业务,如果我们以书面形式发表,无论如何我们都会支持它。价格太低,我们吃的差。在网站上打印错误的工资率,我们将支付该工资率。很少有失误,如果有的话,是因为我太喜欢我的$$了,不想听别人的影响(我也不喜欢放弃)。

 

我知道Royal的客户服务问题,并一直回电,直到您得到满意的答案,哈哈。我应该猜到它也将适用于他们的网站。

 

刚刚注意到他们现在已经从网站上删除了该部分,希望他们早点完成:rolleyes:

链接到帖子
在其他网站上分享
  • 2周后...

谢谢大家,我现在感觉好多了:)

 

在工作中的其他职责(美国最大的渔业承包商)中,我负责社交媒体&网站,我也有货车&和我丈夫一起开挖公司。无论哪种业务,如果我们以书面形式发表,无论如何我们都会支持它。价格太低,我们吃的差。在网站上打印错误的工资率,我们将支付该工资率。很少有失误,如果有的话,是因为我太喜欢我的$$了,不想听别人的影响(我也不喜欢放弃)。

 

我知道Royal的客户服务问题,并一直回电,直到您得到满意的答案,哈哈。我应该猜到它也将适用于他们的网站。

 

刚刚注意到他们现在已经从网站上删除了该部分,希望他们早点完成:rolleyes:

 

那是因为您看到并了解了企业的真正价值……客户。皇家似乎增长如此之快,以至于他们失去了这一简单事实的机会。其他知名的美国公司想到了一些认识到不断变化的商业世界的企业,还有一些未能做到这一点的企业。 100年前,西尔斯(Sears)是美国唯一的真正的全国性零售商。当我上去时,每个人都在Sears购物并拥有他们的目录,今天就看一下Sears。仅仅因为您身材高大并处于市场领先地位,并不意味着您会留在那儿。 Royal需要比客户更重视客户并尊重客户。   

链接到帖子
在其他网站上分享

谢谢大家,我现在感觉好多了:)

 

在工作中的其他职责(美国最大的渔业承包商)中,我负责社交媒体&网站,我也有货车&和我丈夫一起开挖公司。无论哪种业务,如果我们以书面形式发表,无论如何我们都会支持它。价格太低,我们吃的差。在网站上打印错误的工资率,我们将支付该工资率。很少有失误,如果有的话,是因为我太喜欢我的$$了,不想听别人的影响(我也不喜欢放弃)。

 

我知道Royal的客户服务问题,并一直回电,直到您得到满意的答案,哈哈。我应该猜到它也将适用于他们的网站。

 

刚刚注意到他们现在已经从网站上删除了该部分,希望他们早点完成:rolleyes:

听起来不像是皇家的道歉专家,但他们在某些情况下犯了一个错误,并且站在错误的后面。例如,我们中的一些人预订了去柏林的巴士游,但这个游轮在游轮计划器上的价格不正确。尽管后来进行了更正,Royal并没有取消也没有尝试给我们重新定价,即使修改后的价格差每人仅超过100美元。不幸的是,关于Royal及其客户服务的唯一想法是不一致。

链接到帖子
在其他网站上分享

加入对话

您可以现在发布并稍后注册。 如果您有帐户, 立即登入 与您的帐户一起发布。

Guest
回复此主题...

×  粘贴为富文本格式。  粘贴为纯文本

 只允许使用75个表情符号。

×  您的链接已自动嵌入。  改为显示为链接

×  您以前的内容已恢复。  清除编辑器

×  您不能直接粘贴图像。从URL上传或插入图像。

载入中...
×
×
  • 创建新的...