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皇家加勒比博客

皇家加勒比海邮轮推出“销售超越Covid-19”的培训


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皇家加勒比海游轮品牌推出了一套新的 培训模块 RCL关怀平台 旨在帮助代理商准备销售心态,并在Covid-19大流行之后最大程度地提高他们的服务回报。

“超越Covid-19的销售”培训包括六个模块,其中包含着重于科学,心理学和变革管理的最新销售工具,以及有关先前衰退和危机影响的最新研究。

他们播放的视频解释了过程和想法,大约需要90分钟才能完成。

RCL Cares枢纽由邮轮公司于4月推出,它提供的信息包括对家庭的福利支持,与英国政府的链接以及对企业的ABTA建议,贸易常见问题解答以及销售支持团队的联系方式。

还提供了来自Royal Caribbean Cruises的最新公司消息,以及带有信心政策的RCL Cruise的详细信息。

RCL欧洲,中东和非洲地区副总裁Ben Bouldin表示:“当我们启动时,我们承诺,随着时间的推移,我们将根据不断变化的经济和政治形势,以集团新闻和其他支持措施来更新中心。

“在短短八周内,我们已经发布了两个内容更新-“超越Covid19的销售”以及合作伙伴“每个女人”的精选指导和建议。

“我们希望这能加强我们对宝贵贸易伙伴的持续承诺,因为我们希望在未来几个月内向我们的RCL Cares平台引入更多相关和及时的内容。” 

Celebrity Cruises欧洲,中东和非洲地区副总裁Jo Rzymowska表示:“很高兴看到我们如此众多的贸易伙伴已经从RCL Cares中受益。

我们看到该网站的大量使用,并且反馈非常积极,尤其是关于其易用性和可用内容的广泛性,从英国政府的链接和ABTA建议到我们最新的企业信息,以及RCL的详细信息,充满信心的巡游政策。

“有什么可以帮助每个人度过这段空前的时光。”

访问  rclcares.co.uk 欲获得更多信息。

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