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皇家加勒比博客

关于皇家加勒比海克斯的最令人沮丧的事情是什么?


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我在另一个线程中的讨论受到了沮丧的讨论,这是在可退款和不可退还的票价之间遭受挫折。

那么船上的东西或在预订时是什么东西,这让你感到沮丧?

让我们保持这种非Covid相关的东西。只是在巡航中或在规划过程中的东西,这让你感到沮丧。

另一个例子:

  • 关于服装代码的不一致规则
  • 不执行椅子猪规则
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好的号码2。 在寻找巡航时,必须在又一次地重新进入我的细节。 Cas#,年龄,居住状态等 我应该能够每次会话输入一次或登录

FCC恢复以及没有基于C查找FCCS的中央处的事实&数字或您的名字。

为了保持这种情况来定义这一点"most"令人沮丧的事情...... Inconsistency.   不同的船只,不同的船员,不同的代理商不同的东西不同。 

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为了保持这种情况来定义这一点"最多"令人沮丧的事情......

不一致。  

不同的船只,不同的船员,不同的代理商不同的东西不同。从众多船舶的套房经验与皇家套房课程,到一艘船只,允许UDP的Johnny Rock,而另一个人不会成为忠诚的大使,他实现自己版本的计划规则和之间的一切。   

选择策略,流程或程序,并在船队中平均应用。  

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26分钟前,马特说:
  • 关于服装代码的不一致规则
  • 不执行椅子猪规则

 

19分钟前,Twangster说:

不一致。  

不同的船只,不同的船员,不同的代理商不同的东西不同。从众多船舶的套房经验与皇家套房课程,到一艘船只,允许UDP的Johnny Rock,而另一个人不会成为忠诚的大使,他实现自己版本的计划规则和之间的一切。   

选择策略,流程或程序,并在船队中平均应用。  

如果它没有强制执行,那不是政策或规则。

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- 在饮料包购买时进行自动预付款

- 苏克兰人。试图跟踪定价和销售,以便您不超过巡航计划项目价格的超额付款和差异

- 务必在板上的任何规则的持续执行

- 在最终付款之前预订巡航并试图跟踪追踪的动力定价

-out在船上的口袋费用,在船上,你觉得不断被要求花更多更乘船的船。我从一个商业角度看,为什么它的完成但仍然是挫败感。在预订巡航而不是船上不断击中时,宁愿看到一些分层定价,而不是孤立,特别是用小孩和拱廊,冰淇淋和甜蜜的商店

 

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我还没有在RCI上航行十年,但我看不到一切都像游览一样购买的东西,饮料包裹和所有在一个地方购买的礼物都是令人沮丧的。在NCL上,它列出了包含的所有项目和在摘要页面上购买。使用RCI,我必须在我的日历和订单历史记录之间切换。我仍然看不到我的礼物在哪里列出。我为特定舱买了葡萄酒。   -

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我希望在线“模拟预订”更容易规划巡航费用。

  • 首先,您无法达到巡游的“最终成本”的崩溃(包括预付款,费用,费用,税收等的总成本,而不会投入个人信息。我只是把假信息放在了这个页面,但仍然很烦人。当你在预订后尝试重新定价时,烦恼继续,因为当你有销售时你必须通过这个过程。
  • 此外,您无法获得饮料,餐饮或水疗中心等物品的成本,直到您实际预订并查看巡航计划者的价格。您可以制定猜测,但这些东西的价格变化了船舶到船上的帆船。

如果这些不再是这种情况,我会愉快地承认我的积分。

我的妻子和我看着每一分钱进入我们的生活,所以我们希望能够获得“大图”的成本。

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27分钟前,Uncfanatik说:

如果我们在谈论FCCS,如果我为我的家人支付,我希望他们将提供全面的FCC,而不是每个家庭成员的个人FCC。

我注意到这也是与NCL和公主共同的。我同意,它是一个皮塔饼,特别是如果你拿到孩子。 

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我经历过的最大挫折是拥有预订的帆船。这可能是对皇家有益的,所以他们通过选择来实现。

 当难以获得的套房时,我已经预订了全年(在发布日期)之前,我对任何替代航空公司都没有。 

我希望皇家预测在向公众开启之前,相应地预测预期的章节和市场,从而避免了已经预订的客人的潜在放松。
 

羞耻,羞耻。 
 

除此之外,皇家加勒比地区是完美的圆润错误。
 

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在皇家加勒比海网站上预订游轮是笨重的......最多。

  • 您需要单击一个类别,而不是显示所有可用的客舱,并单击它们以查看价格,而不是查看价格,以单击一个类别, 然后 一个部分和 然后 你看到了可用的小屋!
  • 当我登录我的帐户时,我不应该需要重新输入应该预先填写的姓名,地址等!
  • 请在预订时添加礼貌保留选择。 (挪威有这个,我已经用了几次。)
  • 如果我需要取消预订,请让我在线在线而不是打电话。 (名人做!)

底线,挪威和嘉年华的网站比皇家加勒比人更友好。

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同意,寻找巡航是麻烦的。

虽然他们的搜索支持在一个月内的特定日子搜索(如果您知道如何操作URL),则只能通过UI选择特定的月份。

我想看到能够拯救搜索。我再次通过使用具有特定URL的电子表格来这样做,但应该在UI本身上提供。

还增加了机舱班级的最便宜的能力,而不仅仅是最便宜的整体价格。即使是Expedia Cruises也让你这样做。

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同意所有说在线预订过程需要更用户友好和敏感的人。当我想查看比提供的选项更具体的日期/地区时,我会特别沮丧。例如,如果我正在寻找9月15日至10月15日之间的西方MED巡航,我真的真的真的不想在9月初/ 10月下旬的航行和前往波罗尼斯,金丝雀等目的地的那些目的地而希腊群岛,但目前恰恰是我必须做的事情。

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我沮丧,皇家不是尊重我的下次游轮上的18美元/天豪华别的包装!!!!

 

但是,正如其他人所提到的那样 - 难以定价巡航。寻找小屋是一个真正的苦难。

和成本的疯狂波动。我有一天检查了DBP,这是50美元/天,下一个是67美元。

我还在坚持更好的定价。

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缺乏实时可用应用程序,您可以使用预巡航和在巡航期间进行保留,ID /房间钥匙,地图,饮料包,菜单,WiFi等能够跟踪应用程序的帐户余额会更好比房间电视。

 

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对所有上述所有令人沮丧的是肯定的,但最大的挫败感是单身占用舱的定价。我获得了双人入住政策的财务结束,但我已经看到了这么多次,同一客舱的单一入住总价格(不包括税)超过双倍,双人入住总价格(不包括税收)。 SOO令人沮丧地看到每人价格良好,请将精神数学做好两倍应该,然后用实际价格与贴纸震动放气。 😞 

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1小时前,Melmar02说:

线条切割机......在WJ中,在一家酒吧,等待门在冰淇淋机上展开,进出电梯。我知道它不是rc具体,但似乎相当多的人在度假时失去了他们的举止。 

这!无论如何,我通常是一个非常悠闲的,轻松的人,而不是太多了。在几乎任何情况下,我都可以轻松地使用流程。但是当我走到酒吧或者在WJ的自助餐时,或任何其他类型的线/等待情况时,它并不难“阅读房间”,看看谁在那里,看看线形式的位置,看看谁可能是谁在你面前等了几分钟。但我总是令人震惊的是刚刚走路的人,不能关心少或者不打扰检查,并且期望只是因为他们在那里,轮到他们而且没有其他人则重要。这真的让我挫败了我,通常向我展示我避免尝试与或了解对话或了解的人,并且很快就指出了我会尝试谈论的很好的人,同时等待其他说“问题儿童”。 🤣

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等待投标人在港口下船。在Cococay的完美日之前,这对Cococay特别有问题。我几年没有去过招标的港口,但等待期是最糟糕的。有一次,我们刚错过了招标的切断,我们被告知要开始登上下一个。他们让我们在完全满载之前等待30分钟。我们的另一方使以前的招标,不得不等待我们。

几年前在宏伟,招标的线条在甲板2上整个走廊走下去,缠绕在船的另一边。

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