皇家加勒比海地区(Royal 加勒比海 )与投资者举行电话会议,回顾其创纪录的2018年财务业绩,并为来年提供指导。皇家加勒比邮轮有限公司的收益超出了华尔街的预期,这得益于对其加勒比邮轮的更高需求以及乘客在船上进行活动时花了更多钱。
在财政轶事和分享的数据之间,邮轮爱好者可以收集一些有趣的信息。
两种强大的预订趋势

在电话会议开始时,皇家加勒比邮轮有限公司董事长兼首席执行官理查德·法恩(Richard Fain)开始说,两种强大的趋势主导着皇家加勒比的预订:物质财富和有利的人口变化经验。
Fain先生谈到了他在市场上看到的情况:“由于我们一直对两个重要且积极的消费者趋势持清晰的态度:首先,倾向于体验而非物质财富的趋势,其次,有利的人口变化。
我们一直在讨论人们如何将注意力从购买电视,汽车等转移到购买回忆或体验上。这种转变已经变得如此强大,以至于我认为现在每个人都显而易见。
与此同时,我国人口的人口构成不断向我们的方向转移。
这两个趋势变得越来越强大,我们公司和我们的品牌已准备就绪,可以从这些趋势中受益。”
Wave旺季的前两个星期非常棒

对于那些不知道的人来说,波浪季节是历史上从一月到三月之间的销售期,并且很突出,因为很大一部分巡洋舰在一年的头几个月就预定了航行。今年,皇家加勒比海地区发生了创纪录的海浪季节。
理查德·法恩(Richard Fain)在电话会议的最开头提到:“很高兴,Wave打破纪录的开始证明了我们的信心。随着Wave取得一个美好的开端,我们本来可以预订的位置继续得到加强。去年,实际上,在Wave的第一周,我们收到的预订量比历史上任何其他一周都多……除了Wave的第二周,情况更好。”
皇家加勒比地区首席财务官杰森·利伯蒂(Jason Liberty)也谈到了今年的开门红:“在过去三个月中,预订量高于去年同期……。实际上,过去三个星期中有两个预订公司创纪录的预订周。”
CocoCay事实完美日

短短几个月内,随着CocoCay完美日的启动,皇家加勒比海地区对其游轮业已经产生并将产生的影响听起来颇为乐观。
理查德·法恩(Richard Fain)评论了CocoCay完美日将对邮轮业造成的影响:“岛屿的发展将真正撼动短期邮轮市场,我相信我们的客人会喜欢它。”
皇家加勒比国际公司总裁兼首席执行官迈克尔·贝利(Michael Bayley)也分享了一些有关完美日的有趣事实,“当您观看皇家加勒比国际公司时,我认为一年中有13艘船在加勒比海运营,然后再观察部署情况。在2019年完美日的船只中,我相信这13艘船中有十艘正在呼唤完美日。我们的预测是,到2020年,我们将每年减少200万游客到完美日。
然后当然,另一个要素是与“完美日”体验相关的销售,并且我们已经看到活动和体验的销售真的在我们的乘船前销售中脱颖而出,因此我们增长了一个因素我认为,“完美日”销量接近九点。”
智能手机应用投资回报

自然,投资者希望听到公司对一项技术或一项新计划的投资正在带动回报,皇家加勒比集团高兴地报告,尽管其重大技术计划(代号为Project Excalibur)尚未完全启动,但已经邮轮线正在收获一些收益。
Liberty先生解释说,从本质上讲,由于该应用程序和其他技术的进步消除了来宾体验的磨擦,邮轮公司看到来宾的满意度迅速提高。反过来,这为皇家加勒比提供了更高的收益。将来,这将使消费者更容易从邮轮公司购买东西。
“与客人满意度得分的提高有密切的关系,人们为他们的机票和船上支付更高的价格。当然,我们把Excalibur放在船上的船正在看到这些好处。”