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皇家加勒比海扩展了礼品网站,增加了运送到房屋的能力

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19七月 2018

皇家加勒比海已经向其推出了更新 皇家礼物网站,客人可以购买要送到客舱的物品。新更新不仅提供了更多的商品,还提供了直接向客人的房屋发货的能力。

新更新于7月17日推出。过去,客人仅限于 购买车载交付项目。现在,客人可以选择将这些物品交付给他们的家园。

礼品包括,但不限于T恤,马球衫,运动衫,帽子,遮阳板,触发器,手提包,翻转杯,玻璃杯,太阳镜和礼品券。各种礼品产品完全可定制并准备购买。

皇家加勒比首席执行官为网站升级问题道歉

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16三月2018

皇家加勒比首席执行官Michael Bayley为其客人发出了道歉信,了解与最近的网站升级有关的问题,这些问题导致许多客人根本无法访问其帐户。

拜利 发布了这封信 在皇家加勒比皇冠上&锚社会Facebook页面。

“我知道很多人都在浪费宝贵的时间和能源迁移到我们的新的访客系统。请知道我们听到你的声音,我们读了一切,我们动员了解决问题的必要资源来解决问题。”

拜利继续注意问题的根本原因是一个组合,“多年来有多个账户创造了多年的账户,消除能够为我们忠诚的皇冠选择在线选择设施和偏好&锚定会员,以及我们在开发和实施这一新能力的第一次发布时所做的错误。“

为了解决这些问题,皇家加勒比地区已经组建了一个团队来解决问题。

拜利还注意到如果您继续存在问题,我们还在创建了一封电子邮件帐户 [电子邮件 protected] 到达专门的团队。

皇家加勒比海创造单一登录,供皇家加勒比海国际和名人游轮之间使用

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07三月2018

皇家加勒比海今天宣布,它正在推出其增强型客典数字体验的第一部分,具有新的通用访客账户。

从2018年3月开始,Royal Caribbean将开始提供一个增强的访客帐户,即“提供我们的数字巡航经验的许多能力,以简化客人在线体验,并允许客人快速访问功能和信息。”

该登录可用于皇家加勒比海和名人游轮应用程序和网站。它承诺为他们带来忠诚度所需要的一切客人(皇冠&锚点)信息,个性化的行程和细节 - 只需一个帐户登录。

此外,Royal Caribbean简化并加强了帐户安全和密码重置流程,以确保客户信息安全可访问。

客人可能会在2018年3月7日开始于2018年3月7日开始享受新的功能。

皇家加勒比亦暗示额外的数字增强功能在几个月内延续。其他增强功能包括从智能手机中预订可想而知的东西的能力。

皇家加勒比海托管开放的网站可用性测试

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212月2018

皇家加勒比地区邀请公众在3月份帮助他们的公司办事处测试他们的网站。

如果您有兴趣帮助皇家加勒比海测试其网站的可用性,您将在3月12日至16日之间在南佛罗里达州, 您可以申请加入.

那些接受测试的人将在皇家加勒比海公司办公室进行测试,随后是午餐船上游轮。

Royal Caribbean更新预订网站,轻松找到特定舱

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21七月 2016

Royal Caribbean本周已更新其网站,使客人可以在预订之前找到他们的特等舱在船上的地方。

新功能允许客人在船舶的船尾,中间或向前观看特定舱,并更好地了解房间的位置,相对于船舶的其余部分。

客人首先在AFT,MID或FWD之间进行选择,然后选择甲板。

最后,他们可以选择所选甲板上的房间。

通过每一步,客人可以轻松地看到他们的房间所在地的哪个区域,并且还了解基于特定播放室位置选择的定价差异。

新功能尚未出现在所有Web浏览器中。我们不得不使用Internet Explorer来查看此功能。

您认为新的预订功能使其更简单了解您的特等舱在哪里?在评论区分享你的观点!

皇家加勒比海推出"Come Seek"网站和社交媒体的品牌运动

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1910月2015

今天标志着皇家加勒比海新营销活动的正式推出,“来寻求”,它已经展示了新品牌的网站。

今天推出的一个新的迷你网站加强了竞选活动的三条主要信息:“你不是旅游者”,“这不是一个巡航”,“这不是加勒比海”。

该网站还展示了静态和移动图像,专注于皇家加勒比邮轮可以提供的一体化体验。

“来吧”的运动旨在以前从未乘坐游轮的人,可能从未考虑过一个。皇家加勒比地区经过千禧年和那些对游轮的误解是误解的。

此外,Royal Caribbean重新品尝了其推特和Facebook设计,以匹配“来寻求”图案。

随着官方发布的“来寻求”今天,皇家加勒比海将在热门电视节目上运行广告,如“晚秀”与斯蒂芬科尔伯特,“今晚秀”主演Jimmy Fallon,也是现实秀, “声音。”

广告的第一个Salvo将是快速的五秒广告,这些广告意味着观众的兴趣,这将被更传统的30秒点随着音乐和主题而跟进。

ABC,NBC,CBS,ESPN,食品网络,HGTV,旅行渠道,BRAVO和TBS将看到广告。

后来在竞选活动中,皇家加勒比海将推出“来寻求生活” - 这是一个源自皇家加勒比海船的人群潜望镜激活,并在主要地铁地区的一系列动画广告牌上流出。

新的“来寻求”竞选你最喜欢的皇家加勒比营销活动吗?告诉我们评论!